5 consejos para proteger tu negocio de riesgos cibernéticos
Dependiendo de la visibilidad de tu empresa o del volumen de datos almacenados, es muy probable que tus sistemas y servidores bloqueen al menos uno o dos ataques al día. Afortunadamente, la mayoría de estos intentos no logran resultados, pero esto no significa que puedas descuidar la protección de tus datos.
Los llamados crímenes cibernéticos pueden afectar a empresas de todos los tamaños, aunque no siempre aparecen en los medios. Además de las pérdidas directas por pérdida de datos o interrupción de las actividades, este tipo de ataques también perjudica la reputación del negocio. Al fin y al cabo, ¿cómo confiar en una empresa que no puede proteger la información de sus clientes?
Por desgracia, los riesgos cibernéticos son más comunes de lo que se piensa. La buena noticia es que protegerse contra estos ataques es una inversión cada vez más accesible, y tu empresa debería considerar seriamente reforzar la seguridad en la protección de datos. Aquí te dejamos algunos consejos para minimizar las probabilidades de éxito de los ataques cibernéticos.
1. La seguridad va más allá de un buen equipo de TI
No pienses que la seguridad de los datos de tu empresa depende únicamente del equipo de TI. Todos los colaboradores deben estar capacitados y tener, al menos, una comprensión básica de cómo evitar caer en estafas o intentos de acceso remoto, ya sea a través de correos electrónicos o visitando sitios de origen dudoso en la red laboral.
El equipo de TI debe implementar herramientas y software que limiten el acceso a diferentes capas de información, además de orientar a los colaboradores sobre buenas prácticas en el uso de contraseñas y acceso a sistemas. Presta especial atención al trabajo remoto, donde es más difícil controlar las redes utilizadas.
2. Define procesos claros para evitar riesgos
Involucra a representantes de todos los equipos en el mapeo de riesgos y la creación de políticas para el acceso a datos confidenciales. Estos procesos deben ser claros para todos, y, si es posible, establece métricas para evaluar si los resultados son satisfactorios.
Además, desarrolla planes de acción para situaciones de emergencia. ¿Qué hacer si la red es invadida? ¿Cómo identificar qué datos fueron comprometidos? ¿Cómo informar a los involucrados para que cambien contraseñas o modifiquen accesos? ¿Cómo rastrear el origen del problema? ¿Qué hacer en caso de pérdida de datos? Las respuestas a estas preguntas deben centralizarse en un departamento responsable.
3. Capacitación: la mejor herramienta para evitar problemas
Tu departamento de TI comprende los riesgos y los problemas potenciales, pero ¿qué pasa con el resto de los empleados? Incluso aspectos obvios del uso de tecnologías pueden pasar desapercibidos para usuarios experimentados, y más aún para aquellos con menos conocimientos.
Por eso, la capacitación es el mejor camino. Explica las mejores prácticas para cada acceso, las responsabilidades involucradas y los mecanismos de comunicación inmediata en caso de sospecha. No es raro que un simple clic en un enlace malicioso provoque daños significativos.
4. No olvides la autenticación en dos pasos
La autenticación en dos pasos ya es una práctica común en el día a día. Aplicaciones como Gmail, WhatsApp e incluso las bancarias insisten en la importancia de adoptar este método como una forma de reducir riesgos en caso de que se comprometa una contraseña.
En el ámbito corporativo, aplica la misma lógica, especialmente en accesos a datos confidenciales. Asegúrate de que todos los colaboradores activen este recurso y no lo releguen. Es mejor invertir unos segundos adicionales al ingresar que comprometer la base de datos innecesariamente.
5. No subestimes el alcance de los ataques
En materia de seguridad de datos, es esencial recordar que las soluciones actuales podrían no ser efectivas en 12 o 24 meses. El panorama tecnológico evoluciona rápidamente, y los hackers también perfeccionan sus métodos de ataque.
Por ello, mantente actualizado y no subestimes el alcance de los ataques. Las pequeñas y medianas empresas tienden a relajar sus políticas al pensar que no son objetivos prioritarios. Esto puede ser cierto en comparación con grandes corporaciones, pero no significa que estén exentas de riesgos.
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